Preguntas frecuentes sobre nuestros aceites
¿Qué productos puedo comprar?
La tienda ofrece aceite de oliva virgen extra Calderay en distintos formatos, entre ellos botellas PET y de cristal, frasca de cristal y lata de hojalata de 5 litros. Consulta la disponibilidad y el precio actual en cada ficha.
¿Dónde se elabora el AOVE Calderay?
Se produce y envasa en nuestra almazara propia de Valverde del Camino (Huelva), con aceitunas arbequina y picual de olivares propios.
¿Cómo hago un pedido?
Accede a la tienda online, elige el producto y su presentación, añádelo al carrito y completa tus datos en la página de pago.
¿A qué zonas se realizan envíos?
La tienda tiene zonas configuradas para Huelva, la Península, Portugal y las provincias de Las Palmas y Santa Cruz de Tenerife. Para otros destinos se aplica la zona de ubicaciones no cubiertas.
¿Cómo se calculan los gastos de envío?
Los gastos se calculan según el peso del paquete y la zona de entrega. La calculadora de envíos está activa y muestra el importe aplicable durante la compra.
¿Qué método de pago está disponible?
El método activo en la tienda es el pago con tarjeta mediante la pasarela segura Redsys.
¿Puedo enviar el pedido a una dirección distinta?
Durante la compra puedes indicar los datos de facturación y, cuando proceda, una dirección de envío diferente.
¿Cómo debo conservar el aceite?
Guárdalo bien cerrado, protegido de la luz y alejado de fuentes de calor. Evita los cambios bruscos de temperatura y no lo almacenes junto a productos con olores intensos.
¿Es normal que el aceite cambie de aspecto con el frío?
Con temperaturas bajas el aceite puede enturbiarse o presentar pequeños cristales. Es un fenómeno físico reversible: al recuperar una temperatura ambiente suave vuelve a su aspecto habitual.
¿Cómo puedo consultar una duda sobre un pedido?
Contacta con Aceites Calderay en el teléfono (+34) 902 380 898 o por correo electrónico en info@aceitescalderay.com.
